ВНИМАНИЕ! В связи с изменениями правил направления обращений граждан в государственные органы, органы местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа (в соответствии с Федеральным законом от 28.12.2024 № 547) с 30 марта 2025 года обращение в МБУ «Ловозерский Центр развития досуга и культуры» можно будет направить посредством Платформы обратной связи портала Госуслуги.

Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

На основании пункта 1 статьи 4 Федеральный закон № 59-ФЗ обращение гражданина в форме электронного документа направляется в государственный орган или должностному лицу с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», иной информационной системы государственного органа либо официального сайта государственного органа в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», обеспечивающих идентификацию и (или) аутентификацию граждан.

Также своё обращение в адрес МБУ «Ловозерский Центр развития досуга и культуры» Вы можете:

- направить почтовым отправлением по адресу: 184592, Мурманская область, Ловозерский район, село Ловозеро, улица Советская, 30.

- передать лично в приёмную МБУ «Ловозерский Центр развития досуга и культуры» гражданином, его представителем по адресу: 184592, Мурманская область, Ловозерский район, село Ловозеро, улица Советская, 30.

 

Требования к обращению:

Текст должен быть ясным, грамотным и содержательным – это ускорит обработку и подготовку ответа.

В обращении необходимо изложить суть предложения, заявления или жалобы (ч. 1 ст. 7 № 59-ФЗ).

Обращения без ФИО (при наличии) не рассматриваются, ответ по ним не даётся.

Если текст обращения не позволяет определить его суть, ответ не предоставляется, о чём вам сообщат в течение 7 дней.

 

Ограничения:

Обращение не принимается к рассмотрению, если содержит:

- нецензурную или оскорбительную лексику;

- угрозы жизни, здоровью или имуществу должностных лиц и их семей;

- заведомо ложные сведения (в этом случае расходы на рассмотрение могут быть взысканы через суд – п. 2 ст. 16 № 59-ФЗ);

-текст, который невозможно прочесть;

-отсутствие конкретных предложений, жалоб или заявлений.

Обратите внимание, что анонимные обращения не рассматриваются, а только принимаются к сведению. Обращения не принимаются с адресов электронной почты недружественных государств.

 

Дополнительная информация:

Ответ направляется в той же форме, в которой поступило обращение (электронно или письменно).

 

Рекомендуем ознакомиться с документами в разделе «Законодательство» официального портала Правительства Мурманской области.